Regulamin rezerwacji

Strony i przedmiot

Regulamin dotyczy najmu krótkoterminowego apartamentów Royal i Classic, położonych przy Rruga Skënderbeu w Sarandzie (Albania). Wynajmującym jest właściciel apartamentów, a Gościem osoba dokonująca rezerwacji.

Rezerwacja i płatność

Rezerwacji dokonuje się przez formularz na stronie. Po jego wysłaniu powstaje rezerwacja wstępna, ważna 48 godzin — w tym czasie należy wpłacić zadatek w wysokości 30% ceny pobytu na wskazane konto. Po zaksięgowaniu zadatku rezerwacja zostaje potwierdzona e-mailem; brak wpłaty w terminie oznacza automatyczne zwolnienie terminu.

Pozostałą część ceny reguluje się przed przyjazdem lub przy odbiorze kluczy — sposób i termin: [DO UZUPEŁNIENIA: przelew / gotówka przy odbiorze kluczy]. Rozliczenie następuje w euro; kwoty w złotych są orientacyjne (kurs NBP).

Anulacja

Anulacja do 14 dni przed datą przyjazdu jest bezpłatna — zwracamy cały wpłacony zadatek. Przy anulacji w terminie krótszym niż 14 dni przed przyjazdem zadatek nie podlega zwrotowi.

Jeśli rezerwację odwoła właściciel, Gość otrzymuje pełny zwrot wszystkich wpłaconych kwot.

Zameldowanie i wymeldowanie

Zameldowanie od godziny 15:00, wymeldowanie do godziny 11:00. Inne godziny są możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu, w miarę dostępności.

Zasady pobytu

W apartamencie może przebywać maksymalnie tyle osób, ile wskazano w ofercie danego apartamentu (Royal do 6 osób, Classic do 2 osób). Obowiązuje cisza nocna po godzinie 22:00 oraz zakaz palenia wewnątrz.

Zwierzęta: [DO UZUPEŁNIENIA: dozwolone / niedozwolone]. Gość odpowiada za szkody wyrządzone w apartamencie i jego wyposażeniu podczas pobytu.

Wynajem auta

Wynajem samochodu (Ford S-Max) jest usługą odrębną od najmu apartamentu, na warunkach opisanych na stronie „Wynajem auta”. W wariancie z kaucją pobierana jest zwrotna kaucja w wysokości 300 €, zwracana po oddaniu auta bez uszkodzeń.

Reklamacje, kontakt i prawo właściwe

Uwagi i reklamacje prosimy zgłaszać na bieżąco w trakcie pobytu — postaramy się rozwiązać sprawę od razu. Dane kontaktowe znajdują się na stronie „Kontakt”.

Prawem właściwym dla umowy jest [DO UZUPEŁNIENIA — do konsultacji: prawo albańskie / polskie].

Wersje językowe

Regulamin jest dostępny w języku polskim, angielskim i rosyjskim. W razie rozbieżności między wersjami wiążąca jest wersja [DO UZUPEŁNIENIA: polska].